Za ronilačke centre

QR kod kao vrata u check-in

QR kod najkraća je veza između gosta koji stoji za vašim pultom i gotovog obrasca - pod uvjetom da visi na pravom mjestu i vodi nekamo kroz što se može proći bez objašnjavanja.

Što mora biti iza koda

Ne vaša početna stranica. QR kod koji gosta istrese na web-stranicu i pusti ga da ondje traži gori je od nikakvog koda. Iza njega pripada točno jedna stvar: check-in vašeg centra, na gostovu jeziku, bez prijave kao prve prepreke.

U Diver ID-u to je kratka poveznica koju vaš centar već ima. Gost skenira kod, odabere jezik i ispunjava; tek na kraju, ako želi zadržati profil, pitamo ga za adresu e-pošte.

Gdje natpis pripada

Na pult, u visini ruke - ne na zid iza njega, gdje se gost mora naginjati.
U prostor za čekanje. Pet minuta koje netko čeka na svoju opremu upravo je pet minuta koje check-in treba.
Na brod i u kombi. Gosti koji dolaze prvi put inače se pojave tek na molu.
U potvrdu rezervacije. Kod kao slika u e-poruci daleko je najučinkovitije mjesto - gosti koji ispune unaprijed stignu spremni.

Mala promjena, velik učinak

Uz kod napišite što se događa: prijavite se unaprijed, dvije minute, i ne čekate za pultom. Kod bez natpisa većina gostiju ignorira jer ne zna što ih čeka.

Kad skeniranje ne uspije

Događa se: slabo svjetlo, stara kamera, gost bez mobilnih podataka. Zato svaki kod treba i drugi put pokraj sebe. U Diver ID-u to je kratka poveznica s kodom koji se može utipkati, plus tablet na pultu kao rezerva. Gost nikad ne smije zapeti na tehnici.

Jedan kod za sve ili jedan po gostu?

Za check-in dovoljan je jedan kod za vaš centar - nije osoban i smije visjeti na javnom mjestu. Osobno je u suprotnom smjeru: gost ima vlastitu iskaznicu koju vaš tim skenira kako bi otvorio njegov profil. Ne miješajte to dvoje, inače završite s nečijim osobnim kodom izloženim javno.

Česta pitanja

Gdje je najbolje mjesto za QR kod?

Na pultu u visini ruke, u prostoru za čekanje, na brodu - i prije svega kao slika u vašoj potvrdi rezervacije. Gosti koji ispune unaprijed stignu spremni.

Što ako gost ne može skenirati kod?

Postoji kratka poveznica s kodom koji se može utipkati i tablet na pultu kao rezerva. Nitko ne bi smio zapeti na tehnici.

Mora li se gost registrirati prije check-ina?

Ne. Check-in radi bez prethodne registracije; tek na kraju Diver ID pita želi li gost zadržati profil - i upravo to sljedeći posjet pretvara u stvar sekundi.

Isprobajte Diver ID besplatno

Račun izradite u nekoliko minuta, a prvih 20 check-inova gostiju ide na nas. Bez pretplate, bez osnovne naknade, bez podataka za plaćanje.

Otvori račun centra Pogledaj proces check-ina