Kode QR sebagai pintu masuk check-in
Kode QR adalah jalan terpendek dari tamu yang berdiri di meja depan Anda menuju formulir yang terisi lengkap - asalkan dipasang di tempat yang tepat dan mengarah ke sesuatu yang bisa diselesaikan tanpa penjelasan.
Apa yang seharusnya ada di balik kode
Bukan halaman beranda Anda. Kode QR yang membawa tamu ke sebuah situs web lalu membiarkannya mencari-cari lebih buruk daripada tidak ada kode sama sekali. Di baliknya hanya boleh ada satu hal: check-in untuk dive center Anda, dalam bahasa tamu, tanpa login sebagai rintangan pertama.
Di Diver ID, itu adalah tautan pendek yang sudah mengenali dive center Anda. Tamu memindai, memilih bahasa, lalu mengisi; baru di akhir, jika ingin menyimpan profilnya, ia diminta alamat email.
Di mana papannya dipasang
- Di atas meja depan, setinggi tangan - bukan di dinding di belakangnya sehingga tamu harus mencondongkan badan.
- Di ruang tunggu. Lima menit yang dihabiskan tamu menunggu alatnya adalah persis lima menit yang dibutuhkan check-in.
- Di kapal dan di mobil jemputan. Kalau tidak, tamu baru baru ketahuan di dermaga.
- Di konfirmasi pemesanan. Kode sebagai gambar di email adalah tempat yang paling efektif - tamu yang mengisi lebih dulu tiba dalam keadaan sudah selesai.
Tulis di samping kode apa yang akan terjadi: "Check-in lebih awal - dua menit, tidak perlu antre di meja depan." Kode tanpa keterangan diabaikan kebanyakan tamu, karena mereka tidak tahu apa yang menanti.
Jika pemindaian gagal
Itu bisa terjadi: cahaya kurang, kamera tua, tamu tanpa kuota data. Karena itu setiap kode perlu jalan kedua di sampingnya. Di Diver ID, itu adalah tautan pendek dengan kode yang bisa diketik, ditambah tablet di meja depan sebagai cadangan. Tamu tidak boleh sampai terjebak karena teknologi.
Satu kode untuk semua, atau satu per tamu?
Untuk check-in, satu kode untuk dive center Anda sudah cukup - kode itu tidak bersifat pribadi dan boleh dipasang di tempat umum. Kode menjadi pribadi di arah sebaliknya: tamu punya kartu pribadinya sendiri yang dipindai tim Anda untuk membuka profilnya. Jangan tertukar, atau kode pribadi seseorang berakhir terpajang di depan umum.
Pertanyaan yang sering diajukan
Di mana tempat terbaik untuk kode QR?
Di meja depan setinggi tangan, di ruang tunggu, di kapal - dan terutama sebagai gambar di konfirmasi pemesanan Anda. Tamu yang mengisi lebih dulu tiba dalam keadaan sudah selesai.
Bagaimana jika tamu tidak bisa memindai kodenya?
Ada tautan pendek dengan kode yang bisa diketik, dan tablet di meja depan sebagai cadangan. Tidak ada yang boleh terjebak karena teknologi.
Apakah tamu harus mendaftar sebelum check-in?
Tidak. Check-in berjalan tanpa pendaftaran lebih dulu; baru di akhir Diver ID bertanya apakah tamu ingin menyimpan profilnya - sehingga kunjungan berikutnya hanya butuh beberapa detik.
Coba Diver ID gratis
Akun Anda siap dalam beberapa menit dan 20 check-in tamu pertama gratis dari kami. Tanpa langganan, tanpa biaya dasar, tanpa data pembayaran.
