Pro potápěčská centra

QR kód jako dveře do check-inu

QR kód je nejkratší spojení mezi hostem, který stojí u vašeho pultu, a hotovým formulářem - za předpokladu, že visí na správném místě a vede někam, kde se dá projít bez vysvětlování.

Co má být za kódem

Ne vaše domovská stránka. QR kód, který hosta vysype na web a nechá ho tam hledat, je horší než žádný kód. Za ním patří přesně jedna věc: check-in vašeho centra, v jazyce hosta, bez přihlášení jako první překážky.

V Diver ID je to krátký odkaz, který vaše centrum už zná. Host načte kód, vybere jazyk a vyplní; teprve na konci, pokud si chce profil nechat, se ho zeptáme na adresu.

Kam cedulka patří

Na pult, ve výšce ruky - ne na zeď za ním, kde se host musí naklánět.
Do místa čekání. Pět minut, které někdo čeká na svou výstroj, je přesně těch pět minut, které check-in potřebuje.
Na loď a do dodávky. Hosté, kteří přijdou poprvé, se jinak vynoří teprve na molu.
Do potvrzení rezervace. Kód jako obrázek v e-mailu je zdaleka nejúčinnější místo - hosté, kteří vyplní předem, přijedou hotoví.

Malá změna, velký efekt

Napište ke kódu, co se stane: přihlaste se dopředu, dvě minuty, a nebudete čekat u pultu. Kód bez popisku většina hostů ignoruje, protože nevědí, co mají očekávat.

Když se načtení nepovede

Stává se to: málo světla, starý fotoaparát, host bez dat. Proto každý kód potřebuje vedle sebe druhou cestu. V Diver ID je to krátký odkaz s kódem, který jde napsat, plus tablet na pultu jako záloha. Host nesmí nikdy uvíznout na technice.

Jeden kód pro všechny, nebo jeden na hosta?

Pro check-in stačí jeden kód pro vaše centrum - není osobní a může viset na veřejném místě. Osobní je to v opačném směru: host má vlastní průkaz, který váš tým načte, aby otevřel jeho profil. Ty dvě věci nezaměňujte, jinak skončíte s něčím osobním kódem vystaveným na veřejnosti.

Časté otázky

Kde je pro QR kód nejlepší místo?

Na pultu ve výšce ruky, v místě čekání, na lodi - a především jako obrázek ve vašem potvrzení rezervace. Hosté, kteří vyplní dopředu, přijedou hotoví.

Co když host kód nedokáže načíst?

Existuje krátký odkaz s kódem, který jde napsat, a tablet na pultu jako záloha. Nikdo nemá uvíznout na technice.

Musí se host registrovat, než se přihlásí?

Ne. Check-in běží bez předchozí registrace; teprve na konci se Diver ID zeptá, jestli si host chce profil nechat - a to je to, co dělá z příští návštěvy otázku sekund.

Vyzkoušejte Diver ID zdarma

Účet založíte za několik minut a prvních 20 check-inů hostů je od nás dárek. Žádné předplatné, žádný paušál, žádné platební údaje.

Založit účet centra Podívat se na proces check-inu