Для дайв-центров

Софт для дайв-центра: что за что отвечает

«Программа для дайв-центра» - это не продукт, а общее название для пяти очень разных задач. Стоит один раз их разложить, и становится ясно, где сейчас болит - и где программа не изменит вообще ничего.

Пять задач

Задача	Что в неё входит
Чек-ин и документы	Данные гостя, медицинская анкета, отказ от ответственности, страховка, сертификаты, подписи, хранение.
Учёт гостей	Кто здесь сегодня, кто приезжает завтра, кто полностью проверен, кто ещё не рассчитался.
Планирование дня	Выходы на лодке, группы, гиды, баллоны и газ, трансферы.
Прокат и продажи	Какое снаряжение выдано, сколько дней проката выставить, что продано.
Бухгалтерия	Счета, платежи, налоги, передача бухгалтеру.

Для последних двух почти у каждого центра уже что-то есть - касса, бухгалтерская программа, в худшем случае рабочая таблица. На практике чаще всего сбоит первая задача: чек-ин и документы. И только здесь бумага до сих пор остаётся нормой.

Честно

Diver ID закрывает первые четыре задачи и сознательно не заменяет бухгалтерию. Если вы ищете одну систему, которая заодно сведёт годовой отчёт, вам в другое место. Если хотите убрать бумаги с ресепшена - вы по адресу.

Что действительно важно при выборе

Сможет ли гость пользоваться без объяснений?

Каждая минута, которую команда тратит на объяснение программы, потеряна. С гостями вдвойне: тот, кому на ресепшене нужна инструкция, быстрее заполнил бы бумагу. Проверьте это до того, как решитесь, - на реальном госте, а не на себе.

Говорит ли она на языках ваших гостей?

В международном центре язык - не приятная мелочь. Это разница между подписанным заявлением и заявлением, которое мало чего стоит: гость, не понявший, что подписал, по сути ни с чем не согласился.

Сколько она стоит после слабого сезона?

Ежемесячная подписка не ощущается, пока всё забито, и больно бьёт, когда два месяца пусто. Проверьте, не платите ли вы за пустые недели.

Можно ли забрать свои данные?

Узнайте до старта, как выглядит экспорт. Центр, который не может выгрузить записи о гостях в PDF или таблицу, сам поставил себя в зависимость.

Сколько стоит Diver ID

Diver ID берёт плату за чек-ин гостя, а не за месяц: от 0,39 евро, с предоплаченного баланса, который действует три года. Первые 20 чек-инов бесплатны, а гость, которого медицинская анкета не допустила к погружению, баланс не расходует. Для дайверов Diver ID бесплатен. Все цены указаны без НДС, если он применяется.

Внедрение без остановки работы

Типичная ошибка - резкий переход посреди сезона. Спокойнее так: создать аккаунт, решить, о чём спрашивать, распечатать QR-код - и поначалу проводить через него только тех гостей, которые и так тянутся к телефону. Их больше, чем кажется. Бумага лежит рядом, пока не станет ненужной.

Частые вопросы

Нужен ли софт дайв-центру при пяти гостях в день?

Для планирования дня - скорее нет. Для чек-ина - да: бумажной работы на одного гостя столько же, будь их пять или пятьдесят. Пять в день - это несколько сотен листов за сезон, которые кто-то должен объяснить, проверить и хранить.

Работает ли Diver ID вместе с нашей кассой и бухгалтерией?

Да, так и задумано. Diver ID заменяет бумажную работу вокруг гостей и чек-ина и не трогает ни кассу, ни бухгалтерию.

Что будет с нашими данными, если мы перестанем пользоваться?

Вы выгружаете записи гостей и документы чек-ина в PDF или таблицу. Предоплаченный баланс действует три года и не сгорает в конце сезона.

Попробуйте Diver ID бесплатно

Аккаунт настраивается за несколько минут, а первые 20 чек-инов гостей - за наш счёт. Без подписки, без базовой платы и без платёжных данных.

Создать аккаунт дайв-центра Смотреть процесс чек-ина