Diver ID
ダイビングショップ向け

ダイバーの病歴診断書

健康に関する問診票は、受付でもっとも繊細な一枚です。ゲストが潜れるかどうかを決め、特に機微な情報を含み、そして何かが起きたときに真っ先に求められる書類でもあります。

病歴診断書は何のためにあるのか

ふるいにかけるためです。質問は、「はい」が「潜れない」という意味ではなく、 「まず医師に診てもらう必要がある」という意味になるように作られています。 心臓、肺、耳、けいれん発作、服薬、妊娠、最近の手術。どれもそれ自体は無害 でも、水圧のかかる環境では必ずしも無害ではありません。

ショップは医学的な判断を下す立場ではなく、下すべきでもありません。 ショップの役割は、質問をし、答えを記録し、「はい」があれば医師の診断書を 求めることです。

道は2つ、ゴールはひとつ

すでにダイビング用の医師の診断書を持っているゲストもいます。その場合、 病歴診断書は不要です。一方、病歴診断書に記入してすべて「いいえ」と答える ゲストもいます。どちらの道でもチェックインは完了し、どちらを選ぶかは ゲストが決められるべきです。

医師の診断書が必要になるとき

診断書には有効期限があり、紙がいつも失敗するのがここです。バインダーの中 では、2023年の診断書も先週の診断書もまったく同じに見えます。デジタルでは、 診断書ごとに有効期限が記録され、期限が切れる前にゲストへ通知されます。

病歴診断書の有効期間

Diver ID では、病歴診断書の有効期間は1年です。その後は改めて尋ねます。 その1年のうちにゲストが別のショップを訪れた場合、用紙を最初から書くのでは なく、短い確認だけで済みます。前回のチェックイン以降、健康状態に変化は ありましたか、という質問です。同じ内容を3回書くか、1回確認するかの違いで あり、リピーターが2回目以降は数秒で終わる理由でもあります。

健康情報は特別な種類のデータ

病歴診断書の内容は、GDPR（EU一般データ保護規則）で特別な種類の個人データに あたります。日本の個人情報保護法でも、病歴は要配慮個人情報です。実務では、 こうした書類を誰でも手の届く受付下のバインダーに置いてはいけませんし、メールで 回覧される表計算ファイルに入れてもいけません。デジタルでの原則は、ショップは 自分のゲストの回答だけを見て、ほかは見ない、そしてゲストは自分の回答に アクセスし続けられる、ということです。詳しくは ダイビングショップと GDPRのページをご覧ください。

ゲストが潜れないとき

まれですが、起こることです。そして受付で誰も即興で対応すべきではありません。 その場合、手続きは行き止まりで終わるのではなく、ゲストに何が必要か、つまり 医師の診断書が必要であることをはっきり示して終わります。希望すれば、病歴 診断書の記入が済まないとダイビングを予約できないようにショップを設定する こともできます。また、医学的な理由で潜れなくなったゲストは、Diver ID の 残高を消費しません。

よくある質問

ダイバーの病歴診断書の有効期間はどのくらいですか？

1年です。その後は改めて尋ねます。その1年のうちであれば、別のショップではゲストの健康状態に変化があったかどうかの短い確認だけで済みます。

医師の診断書が必要になるのはどんなときですか？

健康に関する項目にひとつでも「はい」がある場合と、ショップや指導団体が独自に求める場合です。診断書の有効期限は管理され、期限が近づくと早めに通知されます。

病歴診断書の代わりに医師の診断書をアップロードできますか？

はい。有効なダイビング用の診断書を持つゲストは、それをアップロードすれば完了です。どちらの方法でもチェックインは完了します。

スタッフ全員が健康に関する回答を見られるのですか？

スタッフが見られるのは自分のショップのゲストの回答だけで、安全のために必要な範囲に限られます。誰が何を見られるかは、スタッフアカウントごとに設定します。

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アカウント作成は数分で完了し、最初の20件のゲストチェックインは無料です。サブスクリプションも基本料金も、支払い情報の登録も不要です。

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