Diver ID
Pro potápěčská centra

Zdravotní dotazník pro potápěče

Zdravotní formulář je nejcitlivější list na pultu: rozhoduje, jestli host smí do vody, obsahuje zvlášť chráněné údaje a je to přesně ten dokument, na který se někdo zeptá, když se něco pokazí.

K čemu dotazník slouží

Filtruje. Otázky jsou postavené tak, že „ano" neznamená „nesmíte se potápět", ale „nejdřív se na to musí podívat lékař". Srdce, plíce, uši, záchvaty, léky, těhotenství, nedávná operace - každá z těch věcí je sama o sobě nezávadná a pod tlakem nezávadná být nemusí.

Centrum nedělá lékařské rozhodnutí a dělat by ho nemělo. Vaše práce je otázku položit, odpověď zaznamenat a při „ano" trvat na lékařském potvrzení.

Dvě cesty, jeden cíl

Někteří hosté už mají potvrzení o potápěčské zdravotní způsobilosti - pak dotazník není potřeba. Jiní dotazník vyplní a všude odpovědí ne. Obě cesty vedou k hotovému check-inu a host by si měl umět vybrat, kterou půjde.

Kdy je potvrzení potřeba

Potvrzení mají platnost a právě tady papír spolehlivě selhává: v šanonu vypadá potvrzení z roku 2023 stejně jako to z minulého týdne. Digitálně nese každé potvrzení datum platnosti a host dostane připomenutí, než vyprší.

Jak dlouho dotazník platí

V Diver ID platí dotazník jeden rok. Potom se ptá znovu. Pokud host během toho roku navštíví jiné centrum, nedostane celý formulář, ale krátký dotaz: změnilo se na vašem zdravotním stavu od posledního check-inu něco? To je rozdíl mezi trojím vyplňováním téhož a jedním potvrzením - a proto jsou stálí hosté po první návštěvě hotoví v sekundách.

Zdravotní údaje jsou zvláštní kategorie

Zdravotní dotazník patří podle GDPR mezi zvláštní kategorie osobních údajů. V praxi to znamená, že tyhle listy nepatří do šanonu pod pultem, kam dosáhne kdokoli, a nepatří ani do tabulky, která koluje e-mailem. Digitálně platí: vaše centrum vidí odpovědi svých hostů a ničí jiné a host si zachovává přístup ke svým. Víc na naší stránce o GDPR v potápěčském centru.

Když je host vyřazený

Stává se to zřídka, ale stává - a nikdo by u pultu neměl improvizovat. V takovém případě průvodce neskončí ve slepé uličce, ale jasným sdělením, co host potřebuje: lékařské potvrzení. Pokud chcete, můžete si centrum nastavit tak, aby se dotazník musel vyplnit ještě předtím, než si host vůbec může ponor zarezervovat. A host, kterého dotazník ze zdravotních důvodů vyřadí, nespotřebuje z vašeho kreditu Diver ID nic.

Časté otázky

Jak dlouho platí zdravotní dotazník pro potápěče?

Jeden rok. Potom se ptá znovu. Během toho roku potřebuje jiné centrum jen krátký dotaz, jestli se na zdravotním stavu hosta něco změnilo.

Kdy host potřebuje lékařské potvrzení?

Jakmile odpoví na kteroukoli zdravotní položku ano, a vždy, když ho centrum nebo organizace vyžaduje bez ohledu na odpovědi. Potvrzení nese datum platnosti, které se hlídá a včas upozorní.

Může host nahrát potvrzení místo vyplnění formuláře?

Ano. Host s platným potvrzením o potápěčské zdravotní způsobilosti ho nahraje a je hotový. Obě cesty vedou k dokončenému check-inu.

Vidí celý náš tým všechny zdravotní odpovědi?

Váš tým vidí odpovědi vašich hostů, protože je potřebuje pro bezpečnost - a nic nad to. Kdo z týmu vidí co, se nastavuje přes účty zaměstnanců.

Vyzkoušejte Diver ID zdarma

Účet založíte za několik minut a prvních 20 check-inů hostů je od nás dárek. Žádné předplatné, žádný paušál, žádné platební údaje.

Více informací na úvodní stránce