Voor duikcentra

De medische vragenlijst voor duikers

Het gezondheidsformulier is het gevoeligste blad aan de balie: het beslist of een gast mag duiken, het bevat bijzonder kwetsbare gegevens, en het is precies het document waar iemand naar vraagt als er iets misgaat.

Waarvoor de vragenlijst dient

Hij filtert. De vragen zijn zo gebouwd dat een "ja" niet betekent "u mag niet duiken" maar "hier moet eerst een arts naar kijken". Hart, longen, oren, epilepsie, medicatie, zwangerschap, een recente operatie - elk daarvan is op zichzelf onschuldig en onder druk niet noodzakelijk onschuldig.

Als centrum neem je geen medische beslissing, en dat moet je ook niet doen. Jouw taak is de vraag stellen, het antwoord vastleggen en op een duikkeuring aandringen zodra het antwoord ja is.

Twee wegen, één bestemming

Sommige gasten hebben al een geldige duikkeuring - dan is de vragenlijst niet meer nodig. Anderen vullen de lijst in en antwoorden overal nee. Beide wegen leiden naar een complete check-in, en de gast moet zelf kunnen kiezen welke hij neemt.

Wanneer een keuring verplicht is

Bij elke "ja" op een gezondheidsvraag, tenzij een arts het heeft vrijgegeven.
Bij bepaalde leeftijden, waar organisaties of lokale regels het vragen.
Omdat het centrum het wil - bijvoorbeeld waar de dichtstbijzijnde tank ver weg is, of bij technisch duiken.

Keuringen verlopen, en juist daar faalt papier betrouwbaar: in een map ziet een verklaring uit 2023 er identiek uit als een van vorige week. Digitaal draagt elke verklaring haar vervaldatum, en de gast wordt eraan herinnerd voordat die verstrijkt.

Hoe lang een vragenlijst geldig blijft

Bij Diver ID is een vragenlijst één jaar geldig. Daarna wordt hij opnieuw gesteld. Bezoekt een gast binnen dat jaar een ander centrum, dan krijgt hij niet het hele formulier maar één korte vervolgvraag: is er sinds je laatste check-in iets aan je gezondheid veranderd? Dat is het verschil tussen driemaal hetzelfde invullen en het één keer bevestigen - en de reden dat vaste gasten na hun eerste bezoek in seconden klaar zijn.

Gezondheidsdata zijn een bijzondere categorie

Een medische vragenlijst valt onder de bijzondere categorieën persoonsgegevens van de AVG. In de praktijk betekent dat: deze bladen horen niet in een map onder de toonbank waar iedereen bij kan, en ze horen niet in een rekenblad dat per mail rondgaat. Digitaal geldt: jouw centrum ziet de antwoorden van jouw gasten en die van niemand anders, en de gast houdt toegang tot zijn eigen antwoorden. Meer daarover op onze pagina over de AVG in het duikcentrum.

Als een gast uitvalt

Het is zeldzaam, maar het gebeurt - en niemand zou aan de balie moeten improviseren. Dan eindigt de stroom niet in een doodlopende weg, maar met een duidelijke mededeling van wat de gast nodig heeft: een duikkeuring. Wil je, dan kun je je centrum zo instellen dat de vragenlijst af moet zijn voordat er een duik geboekt kan worden. En een gast die medisch uitvalt verbruikt geen tegoed van je Diver ID-guthaben.

Veelgestelde vragen

Hoe lang is een medische vragenlijst voor duikers geldig?

Eén jaar. Daarna wordt hij opnieuw gesteld. Binnen dat jaar heeft een ander centrum alleen de korte vervolgvraag nodig of er iets aan de gezondheid van de gast is veranderd.

Wanneer heeft een gast een duikkeuring nodig?

Zodra een gezondheidsvraag met ja wordt beantwoord, en altijd wanneer het centrum of de organisatie er een vraagt. De verklaring heeft een vervaldatum die wordt bijgehouden en tijdig gemeld.

Kan een gast een keuring uploaden in plaats van de lijst invullen?

Ja. Een gast met een geldige duikkeuring uploadt die en is klaar. Beide wegen leiden naar een complete check-in.

Ziet mijn hele team alle gezondheidsantwoorden?

Je team ziet de antwoorden van jouw gasten, omdat het ze nodig heeft voor de veiligheid - en niets daarbuiten. Wie in je team wat ziet, stel je in via medewerkersaccounts.

Diver ID gratis uitproberen

Je account staat in een paar minuten klaar en de eerste 20 gast-check-ins krijg je van ons. Geen abonnement, geen basistarief, geen betaalgegevens nodig.

Centrum gratis aanmelden Bekijk het check-inproces