Dla centrów nurkowych

Kwestionariusz medyczny nurka

Formularz zdrowotny to najbardziej wrażliwa kartka na ladzie: decyduje, czy gość może wejść do wody, zawiera szczególnie chronione dane i jest dokładnie tym dokumentem, o który ktoś zapyta, gdy coś pójdzie nie tak.

Do czego służy kwestionariusz

Filtruje. Pytania są tak skonstruowane, że „tak" nie znaczy „nie wolno ci nurkować", tylko „najpierw musi to obejrzeć lekarz". Serce, płuca, uszy, napady drgawek, leki, ciąża, niedawna operacja - każda z tych rzeczy sama w sobie jest niegroźna, a pod ciśnieniem wcale nie musi taka być.

Centrum nie podejmuje decyzji medycznej i nie powinno. Wasze zadanie to zadać pytanie, zapisać odpowiedź i przy „tak" wymagać zaświadczenia lekarskiego.

Dwie drogi, jeden cel

Niektórzy goście mają już zaświadczenie o zdolności do nurkowania - wtedy kwestionariusz nie jest potrzebny. Inni wypełniają kwestionariusz i wszędzie odpowiadają „nie". Obie drogi prowadzą do zakończonego check-inu, a gość powinien móc wybrać, którą pójdzie.

Kiedy potrzebne jest zaświadczenie

Przy każdym „tak" w pytaniu o zdrowie, chyba że lekarz zamknął sprawę jako niegroźną.
Od określonego wieku, jeśli wymagają tego federacje albo lokalne przepisy.
Bo tak postanowiło centrum - na przykład gdy najbliższa komora dekompresyjna jest daleko albo przy nurkowaniu technicznym.

Zaświadczenia mają termin ważności i właśnie tu papier niezawodnie zawodzi: w segregatorze zaświadczenie z 2023 roku wygląda tak samo jak to z zeszłego tygodnia. Cyfrowo każde zaświadczenie ma datę ważności, a gość dostaje przypomnienie, zanim wygaśnie.

Jak długo ważny jest kwestionariusz

W Diver ID kwestionariusz jest ważny rok. Potem pytamy ponownie. Jeśli w ciągu tego roku gość odwiedzi inne centrum, nie dostaje całego formularza, tylko krótkie pytanie: czy od ostatniego check-inu coś zmieniło się w twoim stanie zdrowia? To różnica między trzykrotnym wypełnianiem tego samego a jednym potwierdzeniem - i dlatego stali goście po pierwszej wizycie są gotowi w kilka sekund.

Dane o zdrowiu to kategoria szczególna

Według RODO kwestionariusz medyczny należy do szczególnych kategorii danych osobowych. W praktyce oznacza to, że te kartki nie mają miejsca w segregatorze pod ladą, do którego sięgnie każdy, ani w arkuszu krążącym mailem. Cyfrowo obowiązuje zasada: wasze centrum widzi odpowiedzi swoich gości i niczyje inne, a gość zachowuje dostęp do swoich. Więcej na naszej stronie o RODO w centrum nurkowym.

Gdy gość zostaje wykluczony

Zdarza się to rzadko, ale się zdarza - i nikt przy ladzie nie powinien wtedy improwizować. W takim przypadku kreator nie kończy się ślepą uliczką, tylko jasnym komunikatem, czego gość potrzebuje: zaświadczenia lekarskiego. Jeśli chcecie, możecie ustawić centrum tak, żeby kwestionariusz trzeba było wypełnić, zanim gość w ogóle zarezerwuje nurkowanie. A gość, którego kwestionariusz wykluczy ze względów zdrowotnych, nie zużywa nic z waszego kredytu Diver ID.

Częste pytania

Jak długo ważny jest kwestionariusz medyczny nurka?

Rok. Potem pytamy ponownie. W ciągu tego roku inne centrum potrzebuje tylko krótkiego pytania, czy w stanie zdrowia gościa coś się zmieniło.

Kiedy gość potrzebuje zaświadczenia lekarskiego?

Gdy tylko na którekolwiek pytanie o zdrowie odpowie „tak", a także zawsze, gdy centrum lub federacja wymaga go niezależnie od odpowiedzi. Zaświadczenie ma datę ważności, która jest pilnowana i przypominana z wyprzedzeniem.

Czy gość może wgrać zaświadczenie zamiast wypełniać formularz?

Tak. Gość z ważnym zaświadczeniem o zdolności do nurkowania wgrywa je i jest gotowy. Obie drogi prowadzą do zakończonego check-inu.

Czy cały nasz zespół widzi wszystkie odpowiedzi medyczne?

Wasz zespół widzi odpowiedzi waszych gości, bo potrzebuje ich dla bezpieczeństwa - i nic ponad to. Kto z zespołu widzi co, ustawia się przez konta pracowników.

Wypróbuj Diver ID za darmo

Konto założysz w kilka minut, a pierwsze 20 check-inów gości jest na nasz koszt. Bez abonamentu, bez stałej opłaty, bez podawania danych płatniczych.

Załóż konto centrum Obejrzyj proces check-inu