Zrzeczenie się odpowiedzialności i informacja o ryzyku
Dwa dokumenty wymieniane jednym tchem wykonują różną pracę. Informacja o ryzyku mówi gościowi, w co się pakuje. Zrzeczenie się odpowiedzialności określa, za co centrum nie odpowiada. Oba są warte tyle, na ile da się wykazać, że zostały podpisane i zrozumiane.
Różnica, która w praktyce ma znaczenie
| Dokument | Do czego służy |
|---|---|
| Informacja o ryzyku | Gość potwierdza, że rozumie typowe ryzyka nurkowania i świadomie je akceptuje. |
| Zrzeczenie się odpowiedzialności | Gość zrzeka się roszczeń wobec centrum w zakresie, na jaki pozwala właściwe prawo. |
| Regulamin | Zasady waszego centrum: zachowanie na łodzi, limity głębokości, warunki odwołania rezerwacji, obchodzenie się ze sprzętem. |
Zrzeczenie się odpowiedzialności nigdy nie jest czekiem in blanco. Winy umyślnej i rażącego niedbalstwa nie da się wyłączyć podpisem, a w wielu porządkach prawnych także szkody na zdrowiu. Co dobrze przygotowany dokument naprawdę daje: pokazuje, że gość był poinformowany - a właśnie o to zwykle toczy się spór.
Podpis pod tekstem, którego gość nie był w stanie przeczytać, nikomu nie pomaga. Dlatego Diver ID przedstawia te oświadczenia w języku gościa - z 18 dostępnych - i zapisuje, którą wersję widział.
Na co uważać przy podpisie cyfrowym
- Tekst zapisuje się razem z podpisem. Nie „gość się zgodził", tylko pełna treść dokładnie taka, jaka była na ekranie. Gdy później zmienicie oświadczenie, przy starym podpisie zostaje stara wersja.
- Jest w nim nazwa waszego centrum. Zrzeczenie się odpowiedzialności działa na rzecz konkretnej firmy. Gdy gość przechodzi do innego centrum, podpisuje ponownie.
- Dołączany jest ślad audytowy. Czas serwera zamiast zegarka w telefonie gościa, informacje o urządzeniu i suma kontrolna dokumentu, żeby późniejsze zmiany dało się wykryć.
- Gość zachowuje kopię. Na papierze prawie nigdy tak nie jest, a to raczej wzmacnia oświadczenie, niż je osłabia.
Niepełnoletni
Gość poniżej 18 lat nie podpisuje sam: musi współpodpisać opiekun prawny. W Diver ID przy zakładaniu profilu niepełnoletniego wpisuje się do dwóch opiekunów, a każdy dokument z check-inu wymaga wtedy obu podpisów. W dniu osiemnastych urodzin to automatycznie się wyłącza i gość podpisuje sam za siebie.
Formularze federacji
Wiele centrów potrzebuje także dokumentów swojej federacji szkoleniowej - do kursu, specjalizacji albo nurkowania próbnego. Taki dokument wgrywacie raz jako PDF albo robicie mu zdjęcie; od tej chwili jest automatycznie przedstawiany każdemu pasującemu gościowi i zabezpieczony tym samym śladem audytowym co reszta check-inu. Jedyny warunek: musicie mieć od federacji prawo do korzystania z tych dokumentów.
Częste pytania
Czy podpis cyfrowy pod oświadczeniami nurkowymi jest ważny?
W większości krajów nurkowych tak - liczy się to, żeby dało się wykazać, kto podpisał jaki tekst i kiedy, a taki ślad audytowy ma każdy podpis. Stan prawny w dużych krajach zbieramy na stronie o e-podpisie; w przypadkach granicznych papierowy oryginał jest bezpieczniejszym wyborem.
Czy gość musi podpisywać przy każdej wizycie?
Nie przy każdej. Zrzeczenie się odpowiedzialności dotyczy waszego centrum i pozostaje ważne, informację o ryzyku odnawia się co kilka lat, a kwestionariusz medyczny co roku. W innym centrum oświadczenie podpisuje się zawsze od nowa, bo widnieje w nim inna nazwa.
Jak to działa w przypadku dzieci i młodzieży?
Poniżej 18 lat podpisuje także opiekun prawny. Profil przy zakładaniu pyta o maksymalnie dwóch opiekunów, a każdy dokument wymaga potem obu podpisów. Z ukończeniem 18 lat kończy się to automatycznie.
Czy możemy dać gościom do podpisu własny regulamin?
Tak. Własne zasady i pouczenia dodaje się w ustawieniach i stają się częścią check-inu, z tym samym podpisem i śladem audytowym co wszystko inne.
Wypróbuj Diver ID za darmo
Konto założysz w kilka minut, a pierwsze 20 check-inów gości jest na nasz koszt. Bez abonamentu, bez stałej opłaty, bez podawania danych płatniczych.
