Wypożyczalnia pod kontrolą
Wypożyczalnia to miejsce, w którym większość centrów zostawia pieniądze na stole - nie przez kradzieże, tylko przez dni wypożyczenia, których nikt nie zapisał, i sprzęt, którego nikt nie szuka, dopóki nie jest potrzebny.
Trzy pytania, na które zawsze musi być odpowiedź
- Kto to ma? Nie „jakiś gość ma komputer", tylko który gość ma który egzemplarz. Ponumerowany sprzęt to połowa sukcesu.
- Od kiedy? To podstawa rozliczenia - i powód kłótni w dniu wyjazdu, gdy nikt tego nie zapisał.
- Co wróciło? To pytanie zawsze pojawia się dopiero wtedy, gdy dany sprzęt jest potrzebny kolejnemu gościowi.
Zestawy i pojedyncze elementy
Większość centrów wypożycza jedno i drugie: pełny komplet w cenie pakietu oraz pojedyncze elementy gościowi, który potrzebuje tylko płetw. Pokazanie tego porządnie to dokładnie to miejsce, w którym arkusze zawodzą - zestaw to lista elementów, ale tylko jedna pozycja na rachunku. Jeśli pomieszacie te dwie rzeczy, albo liczycie podwójnie, albo tracicie wiedzę o poszczególnych częściach.
Najczęstszy błąd to nie zapominanie, tylko podwójne księgowanie: ten sam zestaw zapisuje się ponownie przy każdym otwarciu okna i na rachunku lądują dziesiątki zerowych pozycji. Wypożyczalnia w programie musi rozpoznawać, co już jest wydane.
Liczenie dni wypożyczenia bez kłótni
Ustalcie z góry, czym jest dzień wypożyczenia: dniem kalendarzowym czy 24 godzinami, czy dzień wyjazdu się liczy, czy część dnia to cały dzień, czy połowa. Gdy ta zasada jest w systemie, rachunek w dniu wyjazdu kończy dyskusję - gość widzi tę samą liczbę co wy. Limit na dzień wyjazdu to najbardziej przyjazny wariant: kto oddaje sprzęt o ósmej rano przed lotem w południe, nie płaci za cały dzień.
Nie zapominajcie o serwisie
Skoro już zapisujecie, kto miał który egzemplarz, krok do historii serwisowej jest mały: który automat kiedy poszedł do serwisu, który komputer ma za sobą najwięcej dni, którym butlom kończy się legalizacja. To ta część, która ma znaczenie, gdy coś pójdzie nie tak - i ta, która regularnie znika z karteczki w sprężarkowni.
Częste pytania
Jak utrzymać przegląd, który sprzęt jest wydany?
Przypisując każdy element gościowi przy wydaniu, razem z numerem egzemplarza tam, gdzie sprzęt jest ponumerowany. Wasza lista gości pokazuje wtedy przy każdym, co ma i od kiedy.
Jak poprawnie rozliczać dni wypożyczenia?
Ustalcie zasadę raz - dzień kalendarzowy czy 24 godziny, dzień wyjazdu w całości czy z limitem - i niech liczy system. Kłótnie w dniu wyjazdu prawie zawsze biorą się z różnych sposobów liczenia, a nie ze złej woli.
Czy możemy prowadzić zestawy i pojedyncze elementy osobno?
Tak. Zestaw to lista elementów z jedną pozycją na rachunku, a pojedyncze elementy idą obok. Ważne, żeby zestaw nie zapisywał się ponownie przy każdym otwarciu.
Wypróbuj Diver ID za darmo
Konto założysz w kilka minut, a pierwsze 20 check-inów gości jest na nasz koszt. Bez abonamentu, bez stałej opłaty, bez podawania danych płatniczych.
