렌탈 장비를 통제 아래 두기
대부분의 센터가 돈을 흘리는 자리가 렌탈입니다. 도난 때문이 아니라, 아무도 적지 않은 렌탈 일수와 필요해질 때까지 아무도 찾지 않는 물건 때문입니다.
언제나 답할 수 있어야 하는 세 질문
- 누가 가졌나? "게스트 한 명이 컴퓨터를 가졌다"가 아니라 어느 게스트가 어느 기기를 가졌는지입니다. 번호가 붙은 물건이면 절반은 해결입니다.
- 언제부터? 청구의 근거이고, 아무도 적지 않았을 때 출발일에 다툼이 생기는 이유입니다.
- 무엇이 돌아왔나? 이 질문은 다음 게스트에게 그 물건이 필요할 때만 떠오릅니다.
세트와 단품
대부분의 센터는 둘 다 빌려줍니다. 묶음 가격의 풀세트, 그리고 핀만 필요한 게스트를 위한 단품. 이것을 깔끔하게 표현하는 지점에서 스프레드시트가 실패합니다. 세트는 부품 목록이지만 청구 줄은 하나입니다. 둘을 섞으면 이중으로 계산하거나 개별 부품을 놓칩니다.
가장 흔한 오류는 잊는 것이 아니라 중복 등록입니다. 같은 세트가 대화창을 열 때마다 다시 등록되고, 계산서에 0원 줄이 수십 개 남습니다. 렌탈 시스템은 이미 나가 있는 것을 알아봐야 합니다.
다툼 없이 렌탈 일수 세기
렌탈 하루가 무엇인지 미리 정하세요. 달력 하루인지 24시간인지, 출발일을 넣는지 아닌지, 반나절을 온전히 세는지 절반으로 세는지. 그것이 시스템에 들어가면 출발일의 계산서가 논의를 끝냅니다. 게스트가 센터와 같은 숫자를 봅니다. 출발일에 상한을 두는 것이 가장 친절한 방식입니다. 낮 비행기 전에 아침 여덟 시에 반납한 사람이 하루치를 다 내지는 않습니다.
정비를 잊지 마세요
누가 어느 기기를 가졌는지 이미 기록한다면 정비 이력까지는 한 걸음입니다. 어느 호흡기가 언제 정비에 들어갔는지, 어느 컴퓨터가 가장 많은 날을 썼는지, 어느 탱크가 검사 대상인지. 무슨 일이 생겼을 때 중요해지는 부분이고, 컴프레서실의 메모에서 어김없이 사라지는 부분입니다.
자주 묻는 질문
어떤 장비가 나가 있는지 어떻게 파악하나요?
건네줄 때 각 물건을 게스트에게 배정하고, 번호가 있는 물건은 번호까지 적습니다. 그러면 게스트 목록이 누가 무엇을 언제부터 가졌는지 보여줍니다.
렌탈 일수를 어떻게 정확히 청구하나요?
규칙을 한 번 정하고 시스템이 세게 하세요. 달력 하루인지 24시간인지, 출발일을 온전히 셀지 상한을 둘지. 출발일의 다툼은 거의 언제나 나쁜 뜻이 아니라 서로 다른 계산 방식에서 옵니다.
세트와 단품을 따로 다룰 수 있나요?
네. 세트는 부품 목록에 청구 줄 하나이고, 단품은 그와 나란히 갑니다. 중요한 것은 세트가 열릴 때마다 다시 등록되지 않는 것입니다.
Diver ID를 무료로 사용해 보세요
계정을 만드는 데 몇 분이면 충분하고, 처음 20건의 게스트 체크인은 무료입니다. 구독도, 기본요금도, 결제 정보 입력도 없습니다.
