Deutsch
English
Français
Español
Italiano
中文
Русский
العربية
Português
Polski
Nederlands
한국어
日本語
ภาษาไทย
Bahasa Indonesia
Ελληνικά
Hrvatski
Čeština
Het noodplan en de gegevens erachter
Een noodplan schrijf je op een dag waarop niets gebeurt en heb je nodig op een dag waarop iedereen onder druk staat. Daarom wordt zijn waarde minder bepaald door volledigheid dan door bereikbaarheid.
Wat erin hoort
- Noodnummers van het land waar je werkt - en de dichtstbijzijnde decompressietank, met afstand en route.
- Waar de zuurstof staat en wie die mag geven.
- Wie wat doet: wie blijft bij het slachtoffer, wie belt, wie haalt de dossiers, wie vangt de ambulance op.
- Wat de hulpverleners nodig hebben: duikprofiel, tijden, gasmengsel, voorgeschiedenis, medicatie.
- Nummers van naasten - en de taal waarin iemand met ze kan praten.
De helft van deze informatie staat in de check-in-dossiers van je gasten. Zitten die in een map onder de toonbank en gebeurt het ongeval op de boot, dan zijn ze onbruikbaar. Noodcontacten en relevante gezondheidsgegevens horen waar de gids is: op een telefoon.
Waarom gezondheidsdata juist hiervoor wordt verzameld
De medische vragenlijst is geen administratieve handeling; het is voorbereiding op deze dag. Een arts die hoort dat de patiënt bètablokkers gebruikt of asthma heeft, werkt anders. Dat is ook het antwoord op de vraag waarom een centrum zulke gegevens überhaupt mag bewaren: het heeft ze nodig voor de veiligheid van zijn gasten - wat betekent dat ze in een noodgeval bereikbaar moeten zijn, niet alleen aanwezig.
Oefen het, print het niet alleen
Loop het één keer per seizoen door, bij voorkeur met nieuwe medewerkers: wie belt, wie haalt de dossiers, waar is de zuurstof? Het kost twintig minuten en het is de enige manier om te merken of het plan in de hoofden van mensen zit in plaats van in een map.
En de gasten?
Je gasten moeten weten wat er gebeurt als er iets gebeurt - uiterlijk tijdens de briefing. In Diver ID kun je je noodplan publiceren zodat duikers het kunnen inzien; omgekeerd zie jij hun noodcontacten. Die twee richtingen horen bij elkaar en zijn in de praktijk het deel dat het vaakst ontbreekt.
Veelgestelde vragen
Wat hoort in het noodplan van een duikcentrum?
Lokale noodnummers, route en afstand naar de dichtstbijzijnde tank, waar de zuurstof staat, een duidelijke rolverdeling, en toegang tot duikprofiel, gezondheidsgegevens en noodcontact van de gast.
Waar horen de noodcontacten van gasten te staan?
Waar je team is als het erop aankomt - op de telefoon van de gids, niet in de map aan de balie. Ongevallen gebeuren zelden op kantoor.
Mogen we hiervoor gezondheidsdata bewaren?
Ja, precies daarvoor wordt het verzameld. De voorwaarde is dat alleen de mensen die het voor de veiligheid nodig hebben er toegang tot hebben - en daarvoor zijn medewerkersaccounts met eigen rechten.
Diver ID gratis uitproberen
Je account staat in een paar minuten klaar en de eerste 20 gast-check-ins krijg je van ons. Geen abonnement, geen basistarief, geen betaalgegevens nodig.