Plan awaryjny i dane, które za nim stoją
Plan awaryjny pisze się w dniu, w którym nic się nie dzieje, a potrzebuje się go w dniu, w którym wszyscy są pod presją. Dlatego o jego wartości mniej decyduje dokładność, a bardziej to, czy jest pod ręką.
Co musi się w nim znaleźć
- Numery alarmowe kraju, w którym działacie - oraz najbliższa komora dekompresyjna z odległością i drogą dojazdu.
- Gdzie jest tlen i kto może go podać.
- Kto co robi: kto zostaje przy poszkodowanym, kto dzwoni, kto przynosi dokumenty, kto wita karetkę.
- Czego potrzebują ratownicy: profil nurkowania, czasy, mieszanka oddechowa, przebyte choroby, leki.
- Numery do bliskich - i język, w którym ktoś potrafi z nimi rozmawiać.
Połowa tych informacji leży w dokumentach z check-inu waszych gości. Jeśli są w segregatorze pod ladą, a wypadek zdarzy się na łodzi, są bezużyteczne. Kontakty alarmowe i istotne dane o zdrowiu powinny być tam, gdzie jest przewodnik: w telefonie.
Dlaczego dane o zdrowiu zbiera się właśnie z tego powodu
Kwestionariusz medyczny to nie akt urzędowy; to przygotowanie na ten dzień. Lekarz, który dowiaduje się, że pacjent bierze beta-blokery albo ma astmę, działa inaczej. To zarazem odpowiedź na pytanie, dlaczego centrum w ogóle może trzymać takie dane: potrzebuje ich dla bezpieczeństwa swoich gości - co oznacza, że w sytuacji awaryjnej muszą być dostępne, a nie tylko zapisane.
Ćwiczcie go, a nie tylko drukujcie
Przejdźcie go raz na sezon, najlepiej z nowymi osobami w zespole: kto dzwoni, kto przynosi dokumenty, gdzie jest tlen? To zajmuje dwadzieścia minut i jest jedynym sposobem, żeby sprawdzić, czy plan żyje w głowach, a nie w segregatorze.
A goście?
Wasi goście powinni wiedzieć, co się dzieje, gdy coś się stanie - najpóźniej na odprawie. W Diver ID możecie opublikować swój plan awaryjny, żeby nurkowie mogli go przeczytać; w drugą stronę wy widzicie ich kontakty alarmowe. Te dwa kierunki należą do siebie, a w praktyce to właśnie ta część, której brakuje najczęściej.
Częste pytania
Co powinien zawierać plan awaryjny centrum nurkowego?
Lokalne numery alarmowe, drogę i odległość do najbliższej komory dekompresyjnej, miejsce przechowywania tlenu, jasny podział ról oraz dostęp do profilu nurkowania, danych o zdrowiu i kontaktu alarmowego danego gościa.
Gdzie powinny być kontakty alarmowe?
Tam, gdzie jest wasz zespół, gdy robi się poważnie - w telefonie przewodnika, a nie w segregatorze przy ladzie. Wypadki rzadko zdarzają się w biurze.
Czy możemy z tego powodu przechowywać dane o zdrowiu?
Tak, właśnie po to się je zbiera. Warunek: dostęp mają tylko osoby, które potrzebują ich dla bezpieczeństwa - i właśnie do tego służą konta pracowników z indywidualnymi uprawnieniami.
Wypróbuj Diver ID za darmo
Konto założysz w kilka minut, a pierwsze 20 check-inów gości jest na nasz koszt. Bez abonamentu, bez stałej opłaty, bez podawania danych płatniczych.
