ในแผนต้องมีอะไร

• เบอร์ฉุกเฉิน ของประเทศที่คุณดำเนินกิจการ เช่น 1669 ในประเทศไทย และห้องปรับบรรยากาศ (Recompression Chamber) ที่ใกล้ที่สุด พร้อมระยะทางและเส้นทาง
• ออกซิเจนอยู่ที่ไหน และใครมีสิทธิ์ให้ออกซิเจน
• ใครทำอะไร ใครอยู่กับผู้บาดเจ็บ ใครโทร ใครไปหยิบข้อมูลลูกค้า และใครไปรอรถพยาบาล
• สิ่งที่ทีมแพทย์ต้องการ โปรไฟล์การดำน้ำ เวลา ส่วนผสมก๊าซ โรคประจำตัว และยาที่ใช้
• เบอร์ญาติ และภาษาที่ใช้คุยกับพวกเขาได้

ทำไมจึงเก็บข้อมูลสุขภาพเพื่อเรื่องนี้โดยเฉพาะ

แบบสอบถามสุขภาพไม่ใช่งานธุรการ แต่เป็นการเตรียมพร้อมสำหรับวันนี้ แพทย์ที่รู้ว่าผู้ป่วย ใช้ยากลุ่ม Beta Blocker หรือเป็นโรคหอบหืด จะรักษาแตกต่างออกไป นี่ยังเป็นคำตอบว่า ทำไมศูนย์ดำน้ำจึงเก็บข้อมูลแบบนี้ได้ตั้งแต่แรก เพราะจำเป็นต่อความปลอดภัยของลูกค้า ซึ่งหมายความว่าข้อมูลต้องเรียกดูได้ในเหตุฉุกเฉิน ไม่ใช่แค่มีเก็บไว้

ซ้อมจริง ไม่ใช่แค่พิมพ์ติดผนัง

ซ้อมสักครั้งทุกฤดูกาล และควรซ้อมกับพนักงานใหม่ด้วย ใครโทร ใครไปหยิบข้อมูล ออกซิเจนอยู่ที่ไหน ใช้เวลาแค่ยี่สิบนาที และเป็นวิธีเดียวที่จะรู้ว่าแผนอยู่ในหัวของทีม ไม่ใช่แค่อยู่ในแฟ้ม หลังการซ้อมแต่ละครั้ง ให้แก้ไขแผนทันทีถ้ามีอะไรไม่ตรงกับความจริง เช่น เบอร์โทรที่เปลี่ยนไป หรือถังออกซิเจนที่ย้ายที่เก็บ และอย่าลืมเก็บสำเนาแผนไว้บนเรือทุกลำ

แล้วลูกค้าล่ะ?

ลูกค้าควรรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นถ้ามีเหตุ อย่างช้าที่สุดก็ระหว่างการบรีฟ ใน Diver ID คุณเผยแพร่แผนฉุกเฉินให้นักดำน้ำเห็นได้ และในทางกลับกัน คุณก็เห็นผู้ติดต่อฉุกเฉินของพวกเขา สองทิศทางนี้ต้องมาคู่กัน และในทางปฏิบัติเป็นส่วนที่ขาดหายบ่อยที่สุด

คำถามที่พบบ่อย

ลองใช้ Diver ID ฟรี

สร้างบัญชีได้ในไม่กี่นาที และเช็คอินลูกค้า 20 คนแรกฟรี ไม่มีค่าสมาชิกรายเดือน ไม่มีค่าธรรมเนียมพื้นฐาน และไม่ต้องกรอกข้อมูลการชำระเงิน

สร้างบัญชีศูนย์ดำน้ำ ดูขั้นตอนการเช็คอิน