Τα τέσσερα προβλήματα που δημιουργεί το χαρτί

• Ελλιπή έντυπα. Μια υπογραφή που λείπει περνά απαρατήρητη μέχρι να συμβεί κάτι - και τότε είναι αργά.
• Διπλή δουλειά. Ο ίδιος τακτικός πελάτης συμπληρώνει το ίδιο έντυπο κάθε χρόνο, γιατί το περσινό βρίσκεται σε έναν κλασέρ που δεν ψάχνει κανείς.
• Αόρατη λήξη. Ένα ιατρικό ερωτηματολόγιο δύο ετών μοιάζει ακριβώς ίδιο με ένα της περασμένης εβδομάδας.
• Ψάξιμο. «Πού είναι η δήλωση της κυρίας Παπαδοπούλου από τον Ιούλιο;» κοστίζει δέκα λεπτά ή δεν απαντιέται ποτέ.

Τι γίνεται αλλιώς ψηφιακά

Μια ψηφιακή ροή δεν μπορεί να τελειώσει ελλιπής. Ξέρει τι έχει ήδη και ζητά μόνο τα υπόλοιπα. Ξέρει πότε λήγει μια βεβαίωση και ειδοποιεί εγκαίρως. Και απαντά σε μια αναζήτηση μέσα σε δευτερόλεπτα. Τα έγγραφα δεν λιγοστεύουν επειδή ρωτάτε λιγότερα - συχνά τα κέντρα καταλήγουν να ρωτούν περισσότερα, γιατί πια δεν κοστίζει τίποτα.

Αρχειοθέτηση χωρίς ντουλάπι

Η εύλογη ένσταση: τι δείχνετε σε μια ασφαλιστική ή σε έναν δικηγόρο όταν δεν υπάρχει τίποτα σε χαρτί; Η απάντηση έχει τρία σκέλη:

1. Το ίδιο το έγγραφο φυλάσσεται ως PDF, με ολόκληρο το κείμενο που είδε πραγματικά ο επισκέπτης - όχι μόνο το αποτέλεσμα.
2. Η απόδειξη της υπογραφής επισυνάπτεται: πότε, σε ποια συσκευή, με ποιο checksum. Αυτό είναι περισσότερο απ' όσο μπορεί να αποδείξει μια υπογραφή σε χαρτί.
3. Η εκτύπωση εξακολουθεί να υπάρχει. Αν για ορισμένα έγγραφα θέλετε χάρτινο πρωτότυπο, το εκτυπώνετε και παίρνετε επιπλέον ιδιόχειρη υπογραφή.

Για το νομικό πλαίσιο και την κατάσταση σε επιμέρους καταδυτικούς προορισμούς, δείτε τη σελίδα για τη νομοθεσία ηλεκτρονικής υπογραφής.

Τρία πράγματα που σκοντάφτουν τα κέντρα

Η απότομη αλλαγή

Να αλλάξετε τα πάντα στην αιχμή της σεζόν δεν βγαίνει. Ξεκινήστε με τους επισκέπτες που πιάνουν έτσι κι αλλιώς το κινητό και αφήστε το χαρτί δίπλα μέχρι να το ξεχάσετε.

Το tablet της ρεσεψιόν ως μποτιλιάρισμα

Αν κάθε επισκέπτης συμπληρώνει στην ίδια συσκευή, απλώς μεταφέρατε την ουρά. Ο μοχλός είναι ο σύνδεσμος πριν από την άφιξη: όποιος συμπληρώνει στο σπίτι ή στο ξενοδοχείο φτάνει έτοιμος.

Πολλές ερωτήσεις επειδή είναι δωρεάν

Ψηφιακά, κάθε επιπλέον ερώτηση δεν σας κοστίζει τίποτα. Τον επισκέπτη όμως τον κοστίζει. Ξεκινήστε ρωτώντας ακριβώς ό,τι ρωτούσατε στο χαρτί και προσθέστε μετά ό,τι πραγματικά σας λείπει.

Συχνές ερωτήσεις

Δοκιμάστε το Diver ID δωρεάν

Ο λογαριασμός σας στήνεται σε λίγα λεπτά και τα πρώτα 20 check-in επισκεπτών είναι δωρεάν. Χωρίς συνδρομή, χωρίς πάγιο, χωρίς στοιχεία πληρωμής.

Δημιουργία λογαριασμού κέντρου Δες τη διαδικασία του check-in