Für Tauchbasen

Tauchsafari: Check-in vor dem Ablegen

An Land ist ein fehlendes Dokument ein Ärgernis. An Bord eines Safarischiffs ist es ein Problem, das eine Woche lang nicht mehr lösbar ist - niemand fährt zurück, weil ein Attest im Hotel liegt.

Was auf dem Schiff anders ist

Kein Nachfordern. Was beim Ablegen fehlt, fehlt die ganze Reise. Ein Gast, der nicht tauchen darf, sitzt trotzdem eine Woche an Bord.
Kein Netz. Wer erst an Bord ausfüllen soll, kann es oft gar nicht - und Ihr Team hat kein Werkzeug, um etwas zu prüfen.
Mehr Erfahrungsabfrage. Strömungstauchgänge, Nachttauchgänge und Tiefen ab 30 Metern verlangen andere Angaben als ein Hausriff: Anzahl der Tauchgänge, letzter Tauchgang, Erfahrung mit Strömung, Nitrox.
Gruppen statt Einzelgäste. Eine Safari ist meistens eine Gruppe, oft über einen Reiseveranstalter gebucht - und die Unterlagen kommen in einem Schwung oder gar nicht.

Die Regel

Der Check-in gehört in die Wochen vor der Reise, nicht an den Steg. Ein Link in der Buchungsbestätigung, eine Erinnerung zehn Tage vorher - und beim Einchecken steht am Steg nur noch die Frage, wer noch fehlt.

Der Ablauf, der sich bewährt

Bei der Buchung: Link zum Check-in mitschicken, mit der klaren Ansage, dass Tauchen ohne vollständige Unterlagen nicht möglich ist.
Zehn Tage vorher: Erinnerung an alle, bei denen etwas fehlt - nicht an alle, sonst lesen es die Falschen.
Am Tag des Ablegens: Die Liste zeigt, wer grün ist. Nachzügler füllen am Steg aus, solange noch Netz da ist.
An Bord: Die Unterlagen liegen als PDF vor, auch ohne Verbindung - inklusive Notfallkontakte, die der Guide braucht.

Der Punkt, der am häufigsten vergessen wird

Die Versicherung. Auf einer Safari ist die nächste Druckkammer weiter weg als an jeder Küstenbasis, und ein Rücktransport aus dem Roten Meer oder von den Malediven ist teuer. Fragen Sie Anbieter und Policennummer ab, nicht nur "versichert ja/nein" - im Ernstfall braucht jemand die Nummer, nicht das Häkchen.

Häufige Fragen

Wann soll der Check-in für eine Tauchsafari abgeschlossen sein?

Vor dem Ablegen, idealerweise Tage vorher. An Bord lässt sich nichts mehr nachfordern, und oft gibt es kein Netz, um etwas hochzuladen.

Was, wenn ein Gast an Bord kein gültiges Attest hat?

Dann darf er nicht tauchen und sitzt trotzdem die Reise ab - für beide Seiten die schlechteste Lage. Genau deshalb gehört die Prüfung an den Steg und nicht aufs Schiff.

Können wir eine ganze Reisegruppe auf einmal erfassen?

Ja. Gruppen lassen sich gesammelt anlegen und mit einem gemeinsamen Link versorgen; in der Liste sehen Sie dann auf einen Blick, wer vollständig ist und wer nicht.

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