Liveaboard: เช็คอินก่อนออกเรือ
บนบก เอกสารที่ขาดไปเป็นแค่เรื่องน่ารำคาญ แต่บน Liveaboard มันคือปัญหาที่แก้ไม่ได้ไปทั้งสัปดาห์ ไม่มีใครหันเรือกลับเพียงเพราะใบรับรองแพทย์ถูกลืมไว้ที่โรงแรม
อะไรที่ต่างออกไปบนเรือ
- ตามเอกสารภายหลังไม่ได้ อะไรที่ขาดตอนออกเรือ ก็ขาดไปตลอดทริป ลูกค้าที่ดำน้ำไม่ได้ก็ยังต้องอยู่บนเรือทั้งสัปดาห์
- ไม่มีสัญญาณ ลูกค้าที่ถูกบอกให้ไปกรอกบนเรือ มักกรอกไม่ได้เลย และลูกเรือของคุณก็ไม่มีทางตรวจสอบอะไรได้
- ต้องรู้ประสบการณ์มากกว่า กระแสน้ำ Night Dive และความลึกเกิน 30 เมตร ต้องการคำตอบที่ต่างจาก House Reef ทั้งจำนวนไดฟ์ ไดฟ์ล่าสุด ประสบการณ์กับกระแสน้ำ และ Nitrox
- มาเป็นกลุ่ม ไม่ใช่รายคน Liveaboard ส่วนใหญ่เป็นกลุ่ม มักจองผ่านเอเจนต์ และเอกสารมาถึงพร้อมกันทีเดียว หรือไม่มาเลย
การเช็คอินควรเกิดขึ้นในหลายสัปดาห์ก่อนทริป ไม่ใช่ที่ท่าเรือ ส่งลิงก์ไปกับอีเมลยืนยันการจอง เตือนอีกครั้งสิบวันก่อนออกเดินทาง แล้วตอนขึ้นเรือ คำถามเดียวที่เหลือคือใครยังขาดอยู่
ขั้นตอนที่ได้ผล
- ตอนจอง ส่งลิงก์เช็คอิน พร้อมแจ้งชัดเจนว่า ถ้าเอกสารไม่ครบจะดำน้ำไม่ได้
- สิบวันก่อนออกเดินทาง เตือนเฉพาะคนที่ยังขาดบางอย่าง ไม่ใช่ทุกคน ไม่อย่างนั้นคนที่อ่านจะเป็นคนที่ไม่เกี่ยว
- วันออกเรือ รายชื่อแสดงว่าใครเป็นสีเขียวแล้ว คนที่ตกค้างกรอกที่ท่าเรือขณะที่ยังมีสัญญาณ
- บนเรือ ข้อมูลลูกค้าเปิดดูเป็น PDF ได้แม้ไม่มีอินเทอร์เน็ต รวมถึงผู้ติดต่อฉุกเฉินที่ไกด์ของคุณต้องใช้
เรื่องที่ถูกลืมบ่อยที่สุด
ประกัน บน Liveaboard ห้องปรับบรรยากาศที่ใกล้ที่สุดอยู่ไกลกว่าศูนย์ดำน้ำบนฝั่งแห่งใด และการเคลื่อนย้ายผู้ป่วยจากทริปสิมิลันหรือมัลดีฟส์มีค่าใช้จ่ายสูงมาก ขอชื่อบริษัทประกันและเลขกรมธรรม์ ไม่ใช่แค่ติ๊กว่ามีหรือไม่มี เพราะในเหตุฉุกเฉิน สิ่งที่คนต้องใช้คือเลขกรมธรรม์ ไม่ใช่ช่องติ๊ก
ถามประสบการณ์ให้ตรงกับทริป
ทริป Liveaboard มักพาไปจุดดำน้ำที่ยากกว่าแนวปะการังหน้าบ้าน จึงควรถามให้ตรงกับเส้นทาง ไม่ใช่ถามแบบเดียวกับทุกคน จำนวนไดฟ์ทั้งหมด ไดฟ์ล่าสุด ประสบการณ์กับกระแสน้ำแรงและ Night Dive และมีบัตร Nitrox หรือไม่ ถ้าได้คำตอบเหล่านี้ก่อนออกเรือ ไกด์ก็จัดกลุ่มบนเรือได้ตั้งแต่วันแรก แทนที่จะต้องมาเดาเอาจาก Check Dive
คำถามที่พบบ่อย
การเช็คอิน Liveaboard ควรเสร็จเมื่อไร?
ก่อนออกเรือ และควรเสร็จล่วงหน้าหลายวัน บนเรือตามเอกสารอะไรไม่ได้ และมักไม่มีสัญญาณให้อัปโหลดอะไรเลย
ถ้าลูกค้าไม่มีใบรับรองแพทย์ที่ยังใช้ได้บนเรือล่ะ?
เขาดำน้ำไม่ได้ แต่ก็ยังต้องอยู่บนเรือตลอดทริป ซึ่งเป็นผลลัพธ์ที่แย่ที่สุดสำหรับทุกคน นี่คือเหตุผลที่การตรวจสอบต้องทำที่ท่าเรือ ไม่ใช่กลางทะเล
จัดการกลุ่มเดินทางทั้งกลุ่มพร้อมกันได้ไหม?
ได้ สร้างกลุ่มได้ในครั้งเดียวพร้อมลิงก์ที่ใช้ร่วมกัน แล้วรายชื่อของคุณจะบอกได้ทันทีว่าใครครบแล้วและใครยังไม่ครบ
ลองใช้ Diver ID ฟรี
สร้างบัญชีได้ในไม่กี่นาที และเช็คอินลูกค้า 20 คนแรกฟรี ไม่มีค่าสมาชิกรายเดือน ไม่มีค่าธรรมเนียมพื้นฐาน และไม่ต้องกรอกข้อมูลการชำระเงิน
