Diver ID
لمراكز الغوص

بيانات الضيوف وحماية البيانات

مركز الغوص يعالج بيانات أكثر حساسية من معظم الأنشطة في حجمه: أجوبة صحية، صور إثبات هوية، جهات اتصال للطوارئ، توقيعات. وهذا مسموح وضروري - لكن ليس بأي شكل.

لماذا يجوز للمركز جمع كل هذا

لأنه يحتاجه للسلامة. اللائحة الأوروبية لا تمنع الجمع؛ هي تطلب سببًا وحدًا وحماية. والسبب هنا سهل الصياغة: بلا معلومات صحية لا يستطيع أحد أن يتحمل مسؤولية من ينزل إلى ثلاثين مترًا. والحد هو: فقط ما يلزم لذلك. والحماية مهمتك.

العادات الأربع التي تصنع المشاكل

ما يفعله Diver ID في هذا
  • البيانات محفوظة مشفّرة على خوادم داخل الاتحاد الأوروبي.
  • كل مركز يرى ضيوفه فقط - مفصولين تقنيًا، لا بالاتفاق.
  • حسابات عاملين بصلاحيات فردية بدل كلمة مرور مشتركة.
  • الضيف يحتفظ بالوصول إلى بياناته ويستطيع تصديرها أو حذفها.
  • كل توقيع يحمل سجل تحقق، وكل وصول ينتمي إلى حساب.

الطلبات التي يقدّمها الضيوف فعلًا

اثنان يظهران عمليًا، ويجب أن تستطيع الإجابة على كليهما بلا توتر: "أي بيانات تحتفظون بها عني؟" و"احذفوا بياناتي من فضلكم". الأول تجيبه بطبعة من سجل الضيف. وفي الثاني الحد هو أن السجلات التي يُلزمك القانون بحفظها يمكن أن تبقى حتى انتهاء المدة - قل ذلك من البداية.

مع Diver ID يصبح هذا أسهل لأن الملف يملكه الغواص: هو يرى ما هو محفوظ ويديره في حسابه. ومركزك يستلم المستندات التي يحتاجها لتسجيل الوصول.

جملة واحدة عن عقود معالجة البيانات

إذا حفظت بيانات ضيوفك في برنامج تشغّله شركة أخرى، فأنت تحتاج عقد معالجة بيانات مع تلك الشركة. وهذا أمر معتاد وليس عقبة - اطلبه فقط. وما لا يمكن أن يكون عليه هذا النص هو استشارة قانونية: التفاصيل تعتمد على البلد الذي يعمل فيه مركزك، ومركز في الغردقة أو شرم الشيخ يستقبل ضيوفًا أوروبيين تنطبق عليهم قواعدهم أيضًا.

أسئلة متكررة

هل يجوز لمركز غوص أن يحفظ بيانات ضيوفه الصحية؟

نعم، بالقدر الذي يحتاجه لسلامة الغوص. وعليه أن يحمي تلك البيانات تحديدًا، وأن يقصر الوصول على من يحتاجه، وألا يحتفظ بها بلا نهاية.

أين تُحفظ البيانات في Diver ID؟

مشفّرة على خوادم داخل الاتحاد الأوروبي. كل مركز يرى ضيوفه فقط، والغواص يحتفظ بالوصول إلى ملفه.

ماذا أقول لضيف يريد حذف بياناته؟

أنك تحذف ما لا تُلزم بحفظه - وأن السجلات الواقعة تحت مدة حفظ قانونية تبقى حتى انتهائها. أما ملفه نفسه فهو يملكه ويسكن في حسابه.

جرّب Diver ID مجانًا

إنشاء الحساب يستغرق دقائق، وأول 20 عملية تسجيل وصول لضيوفك على حسابنا. بلا اشتراك، بلا رسوم أساسية، وبلا بيانات دفع.

مزيد من المعلومات في الصفحة الرئيسية