Probno ronjenje: postupak koji drži vodu
Probno ronjenje ima najlošiji omjer truda i rizika u cijelom poslovanju: gost ostaje sat vremena, nema nikakvu obuku - a centar ipak snosi jednaku izloženost kao kod iskusnog ronioca, često i veću.
Zašto ovdje papirologija najviše teži
Certificirani ronilac prošao je tečaj u kojem su se zdravstvena pitanja i rizici obradili. Gost na probnom ronjenju nije prošao ništa. Ne zna da je izjednačavanje tlaka s prehladom problem i ne može procijeniti je li njegova astma važna. Upravo zato ovdje brifing nije formalnost - on je stvarna zaštita, za njega i za vas.
Što mora biti riješeno prije vode
- Zdravstvena pitanja. Isti upitnik kao kod certificiranih ronilaca. „Da“ znači liječničku potvrdu, pa makar se radilo o deset minuta u plitkom.
- Dob i privola. Maloljetnicima treba potpis zakonskog zastupnika, a organizacije propisuju minimalnu dob. Koje pravilo vrijedi, govori vaša organizacija.
- Rizik i odgovornost na jeziku koji gost razumije. Turist koji potpiše obrazac na jeziku koji ne čita nije potvrdio ništa.
- Plivanje i iskustvo. Pitajte, čak i ako to nijedan obrazac ne traži. To je odgovor koji instruktoru u vodi najviše pomaže.
- Kontakt za hitne slučajeve. Posebno kod gostiju koji su iz hotela došli sami, broj nema nitko drugi.
Ovi se gosti pojavljuju spontano: gost stoji za pultom u deset, a u jedanaest želi biti u vodi. Upravo se tada papirologija skraćuje. Asistent koji gost ispuni na vlastitom mobitelu za dvije minute, dok se oprema priprema, tu raspravu potpuno uklanja.
Kako uključiti obrasce organizacije
Većina organizacija ima vlastiti obrazac za probno ronjenje - jedan list koji spaja brifing, zdravlje i potpis. Takvi se listovi mogu upiti u digitalni check-in: jednom ih učitate kao PDF ili fotografirate i od tada se svakom gostu na probnom ronjenju automatski daju i potpisuju digitalno. Jedini je uvjet da od organizacije imate prava korištenja.
Nakon zarona
Dvije se stvari isplate i ne koštaju ništa. Prvo: spomenite razmak prije leta - mnogi od tih gostiju dolaze s kruzera ili iz paket-aranžmana i uskoro lete kući. Drugo: pitajte žele li nastaviti. Gost koji već ima profil sljedeći je put ili na tečaju gotov u sekundama umjesto da sve ponovno ispunjava.
Česta pitanja
Treba li gostu na probnom ronjenju medicinski upitnik?
Da, isti kao certificiranim roniocima. Nije prošao nijedan tečaj u kojem bi se zdravstveni rizici obradili, zbog čega je pitanje ovdje važnije, a ne manje važno. „Da“ znači liječničku potvrdu.
Koja je minimalna dob za probno ronjenje?
Dobne granice propisuju ronilačke organizacije i razlikuju se po programu i dubini. Vas obvezuje pravilo vaše organizacije. Ispod 18 godina uvijek potpisuje i zakonski zastupnik.
Kako to brzo riješiti kod gostiju koji dođu bez najave?
Neka gost ispuni na svom mobitelu dok se oprema priprema - QR kod na pultu, dvije minute, gotovo. Za pultom ostaje samo provjera.
Isprobajte Diver ID besplatno
Račun izradite u nekoliko minuta, a prvih 20 check-inova gostiju ide na nas. Bez pretplate, bez osnovne naknade, bez podataka za plaćanje.
